Fragen / Kontakt

 

Anmeldung

Der Benutzername ist immer die Mail-Adresse.

 

Passwort

Dein Passwort ändern kannst Du online in Deiner Mailbox -> Einstellungen -> Passwort.

 

SSL Zertifikat

Das Zertifikat (von Let’s Encrypt) wird alle drei Monate erneuert. Es muss bei den meisten Email-Programmen bestätigt werden.

 

POP3/S, IMAP/S, SMTP/S

Verfügbare Verbindungstypen zum Email empfangen sind POP3/S oder IMAP/S.

POP3/S: box.thebc.ch:995
IMAP/S: box.thebc.ch:993

Falls Du über unseren Server Email versenden möchtest ist es der SMTP/S. Dieser erfordert sichere Authentifizierung.

SMTP/S: box.thebc.ch:465

 

Mailbox voll

Du bekommst eine Warnung wenn Deine Mailbox zu 80% resp. 95% voll ist. Wenn sie zu 100% voll ist, kannst Du keine Mails mehr empfangen.

 

TheBC offline?

Am Sonntagmorgen ca. 05:00 – 07:00 Uhr laufen die Sicherungen der Server. In dieser Zeit kann es zu Unterbrüchen kommen.

 

Kontakt

Wenn Du eine andere Frage hast, ‘Leave a Reply’ (unten).

P.S: Für evtl. Fehlerberichte sind wir dankbar.

2 Responses to Fragen / Kontakt

  1. Squpidi says:

    Komme nicht in mein konto rein und es können auch keine emails zugestellt werden.
    Hedesmal wen ich mich probiere anzumelden heisst es,ungültige anfrage,es wurden keine daten geladen.

    • missing_link says:

      Hallo Squpidi

      Leider hast du keine alternative Emailadresse angegeben so dass wir nicht mit dir kommunizieren können. Wir nehmen aber an dass es sich um eine falsche Konfiguration deinerseits handelt.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.